משלוחים והחזרות
משלוחים
אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר "FLOSSY SHOES ISRAEL" :
1. דואר רשום לסניף הקרוב לביתך (כל חלקי הארץ) - 15 ש"ח.
- זמן ההגעה בדואר ישראל : עד 14 ימים.
- ישלח לסניף הקרוב למקום המגורים (בהתאם ליעדי החלוקה של חברת השליחויות).
2. משלוח ע"י שליח לכתובת מבוקשת (לאזורים אליהם מגיעים שליחי "חברת השליחויות " בלבד) - עלות של 25₪.
-אספקה עד 3 ימי עסקים.
-
הפריטים שנרכשו יישלחו בדואר רשום או באמצעות שליח ליעד המבוקש, בהתאם לאפשרות שנבחרה בתהליך הרכישה.
-
ניתן לבצע הזמנה באתר לכל אזורי הארץ. במקרים בהם בחרתם בשליח עד הבית ושליחי חברת השליחויות אינם מגיעים לכתובתכם , אנו נשלח את החבילה בדואר רשום לסניף הקרוב לכתובת שצוינה.
-
הזמנות שיבוצעו בימי שישי, שבת ובערבי חג יטופלו ביום העסקים הראשון שלאחריהם, אנו ב" FLOSSY SHOES ISRAEL " מבטיחים לעשות את מרב המאמצים לספק את ההזמנה בזמן הקצר ביותר.
איסוף עצמי :
לאחר שתציינו זאת בתהליך הרכישה, תוכלו לאסוף את ההזמנה ממחסני החברה "FLOSSY SHOES ISRALE" בתל אביב או נתניה. אנו נודיע לכם כשהזמנתכם תהיה מוכנה במחסן שבחרתם.
: "FLOSSY SHOES ISRAEL" מחסני
נתניה- א"ת פולג בין השעות 10:00-17:00 ראשון עד חמישי.
צפון ת"א - בין השעות 10:00-21:00.
תאום מראש בלבד - 052-2516899
החלפות והחזרות
במידה וברצונכם להחליף את הפריט שרכשתם ובגינו לקבל מוצר אחר או להחזירו ולקבל זיכוי לרכישה עתידית או לקבל זיכוי כספי (לפי התנאים המצוינים בחוק), כאשר במוצר לא נעשה כל שימוש והוא ואריזתו חדשים ותקינים ובצירוף חשבונית מס. אנא צרו עימנו קשר בטלפון
מס' 0522516899 ונסדיר את הנושא לשביעות רצונכם
אם הזמנתם בטעות מידה לא נכונה , צרו עימנו קשר ותקבלו משלוח חינם עבור ההחלפה (כמובן לאחר שהנעל המקורית חזרה אלינו ללא כל פגם באריזתה המקורית
זיכויים
כאשר הפריט ששלחתם יגיע אלינו, ניידע אתכם במייל כי הזנו עבורכם זיכוי באתר בשווי הפריט שהוחזר. מימוש הזיכוי יהיה באמצעות קוד קופון, אותו יש להזין במקום המיועד לכך בדף התשלום בקנייתכם הבאה. בזיכוי תוכלו להשתמש להזמנה באתר מתי שרק תחפצו. במידה ותרצו החזר כספי, צרו עימנו קשר לפי הפרטים המופיעים מטה.
תמיכה
שירות הלקוחות של האתר ישמח לסייע בכל שאלה בימים א'-ה' בשעות 9:00-17:00 בטלפון:
052-2516899.
ניתן גם ליצור קשר באמצעות הדוא"ל: flossyshoesisrael@gmail.com